منصة واتساب بالذكاء الاصطناعي تربط التسويق والمبيعات والدعم في منصة واحدة
مع ردّاد، تحوّل منصة واتساب للأعمال إلى نظام ذكي للتسويق، المبيعات، وخدمة العملاء. أطلق حملات واتساب، أهّل العملاء المحتملين، وقدّم دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي عبر روبوتات واتساب ذكية غير محدود في جميع الباقات.
مع ردّاد.. الذكاء الاصطناعي للجميع، وليس فقط للشركات الكبيرة.
- إطلاق خلال دقائق
- بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
- واجهة برمجة واتساب للأعمال الرسمية
أنشئ بوتات AI غير محدودة
واتساب لم يعد فقط قناة تواصل…
بل محرك نمو حقيقي
واتساب للأعمال هو القناة الأسرع استجابة، والأعلى تفاعلاً، والأقرب لاتخاذ قرار الشراء، لذلك لم يعد مجرد وسيلة تواصل، بل هو أداة مباشرة لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العميل. العملاء اليوم لا يريدون نماذج طويلة أو مكالمات انتظار؛ بل يتوقعون إجابة فورية داخل المحادثة.
مع ردّاد، منصة واتساب بالذكاء الاصطناعي، يتحول واتساب الأعمال إلى نظام متكامل يجمع في تجربة واحدة
التسويق عبر واتساب
المبيعات عبر واتساب
خدمة العملاء عبر واتساب
من خلال أتمتة واتساب، إدارة محادثات واتساب، وروبوت واتساب ذكي يعمل على مدار الساعة
اربط كل نقطة في رحلة المشتري
بالمحادثات الذكية على واتساب من خلال منصة واحدة
باستخدام ردّاد، منصة واتساب بالذكاء الاصطناعي للأعمال، يمكنك تصميم وتشغيل حالات استخدام متقدمة تشمل التسويق عبر واتساب، المبيعات عبر واتساب، وخدمة العملاء عبر واتساب ضمن رحلة عميل مترابطة تبدأ من أول رسالة وحتى إتمام الشراء أو تقديم الدعم.
التسويق عبر واتساب بالذكاء الاصطناعي
حقق أقصى عائد من حملات واتساب التسويقية
- عروض ترويجية مخصصة حسب نوع العميل
- حملات برودكاست واتساب مجدولة
- إعلانات المنتجات الجديدة
- قسائم الخصومات وأكواد الخصم
- عروض ترويجية لفترة محدودة
- التخفيضات الموسمية والتنبيه عند إعادة توفر المنتجات
- التقسيم الذكي للعملاء باستخدام الملصقات
أرسل رسائل تسويقية عبر واتساب باستخدام البث الجماعي (WhatsApp Broadcast) أو التدفقات الذكية من خلال منصة واتساب للأعمال من ردّاد عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية.
أنشئ بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
التجارة الالكترونية عبر واتساب بالذكاء الاصطناعي
عزّز معدلات التحويل من خلال التجارة الإلكترونية عبر واتساب
قدّم عروض مخصصة وتجربة شراء أسرع داخل المحادثة، مع تدريب روبوت واتساب بالذكاء الاصطناعي على تفاصيل المنتجات، سياسات التوصيل، الاستبدال، والأسئلة الشائعة لضمان ردود دقيقة تساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء.
- كتالوج واتساب (WhatsApp Catalog) لعرض المنتجات داخل المحادثة
- التكامل مع المتجر الإلكتروني
- أتمتة رسائل استعادة السلة المهجورة برسائل متابعة ذكية
- أتمتة إرسال رسائل تذكيرية للعملاء
- إدارة الطلبات، تأكيد الطلبات، وتحديثات الشحن والتسليم
- اقتراح منتجات ذات صلة داخل المحادثة
- الردود السريعة على أسئلة المنتجات والتوصيل والاستبدال
- تشغيل أتمتة واتساب للمتاجر الإلكترونية حسب حالة الطلب
أدر التجارة الحوارية عبر واتساب من منصة واحدة: من عرض المنتجات داخل كتالوج واتساب والتفاعل الذكي، إلى تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن عبر منصة واتساب للأعمال.
أنشئ بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
دعم العملاء عبر واتساب بالذكاء الاصطناعي
عزّز رضا العملاء من خلال دعم العملاء عبر واتساب بسرعة أعلى واستجابة مستمرة
درّب روبوت واتساب بالذكاء الاصطناعي على قاعدة معرفة أعمالك، مع تحويل المحادثة تلقائياً إلى الموظف المناسب عند الحاجة لضمان استمرارية الخدمة.
- صندوق وارد موحد للفريق (Team Inbox) لإدارة جميع محادثات واتساب من مكان واحد
- استخدام رقم واتساب واحد من قبل عدة أعضاء في الفريق
- تصنيف العملاء بالعلامات (عميل جديد، VIP، شكوى، وغيرها)
- مساعد ذكاء اصطناعي يساعد الموظف على صياغة أفضل رد
- تحليل نية العميل من المحادثة بالذكاء الاصطناعي
- تلخيص المحادثات بالذكاء الاصطناعي للموظف
- الردود السريعة والأسئلة الشائعة
- تعيين تلقائي وتوزيع المحادثات حسب القسم أو الموظف
- تصعيد الحالات المعقدة (Human Handoff) إلى الفريق المختص
- استخدام وإرسال الوسائط المتعددة داخل المحادثة
خفّض وقت الاستجابة وارفع رضا العملاء عبر إدارة محادثات واتساب بتوزيع ذكي للمحادثات، تصعيد الحالات المعقدة، ومساندة الموظف بالذكاء الاصطناعي في كل رد.
أنشئ بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
منصة ردّاد
كل ما تحتاجه لإدارة
واتساب الأعمال بالذكاء الاصطناعي في منصة واحدة
منشئ بوتات
الذكاء الاصطناعي لواتساب الأعمال
- أتمتة الردود على الاستفسارات الشائعة
- بناء مسارات حملات وتدفقات رسائل ذكية
- استخدام بيانات العملاء لبناء رسائل أكثر صلة
- فهم لغة العميل وسياق المحادثة
- إنشاء بوتات بدون برمجة (No-Code)
- تدريب سهل للذكاء الاصطناعي عبر رفع المستندات، الأسئلة الشائعة، الروابط، أو مزامنة قواعد البيانات
- ضوابط أمان متقدمة تشمل توجيه القصد، الخيارات الاحتياطية، التعامل مع المصطلحات، والتصعيد البشري
حملات برودكاست واتساب
ورسائل جماعية للأعمال
- حملات برودكاست واتساب مجدولة حسب الوقت أو المناسبة
- إرسال رسائل جماعية عبر واتساب للأعمال باستخدام القوائم المعتمدة
- تخصيص الرسائل بمتغيرات حسب بيانات كل عميل
- تقارير متقدمة للتسليم، الفتح، والتفاعل
- قوالب رسائل واتساب معتمدة من ميتا (WhatsApp Message Templates)
- أزرار دعوة لاتخاذ إجراء CTAs داخل الرسالة
- حملات واتساب بالوسائط المتعددة مثل الصور، الفيديو، والمرفقات
صندوق الوارد الموحد لفريق العمل
واتساب، إنستقرام، فيسبوك، تيليجرام ودردشة الويب في مكان واحد
ذكاء اصطناعي مدمج للفريق:
- إعادة كتابة ذكية لردود الموظفين
- تحسين الصياغة قبل الإرسال
- تلخيص المحادثات بسرعة
- دعم الموظف في تحليل نية العميل
- التعيين الذكي للمحادثات حسب الموظف أو القسم
- استخدام العلامات لتصنيف العملاء والحالات
نظام
حجز المواعيد عبر واتساب
مكّن عملاءك من حجز المواعيد عبر واتساب الأعمال أو تعديلها أو إلغائها مباشرة داخل المحادثة، دون مكالمات أو تدخل يدوي، مع ربط ذكي بالتقويم وإرسال تأكيدات وتذكيرات تلقائية لضمان تجربة أسرع وتنظيم أعلى.
- حجز المواعيد وتعديلها وإلغاؤها تلقائياً عبر واتساب
- ربط مباشر مع تقويم جوجل (Google Calendar) لإدارة المواعيد
- حفظ بيانات الحجوزات تلقائياً داخل جوجل شيت (Google Sheets)
- إنشاء روابط Google Meet تلقائياً عند الحاجة
- إرسال رسائل متابعة، تأكيد، وتذكير قبل الموعد
- تصنيف العملاء تلقائياً حسب نوع الحجز
- تشغيل تسلسلات متابعة وحملات آلية بعد الحجز
- تقليل الضغط على فريق العمل وتسريع تجربة العميل
متوفر كاضافة للباقة
كتالوج واتساب للأعمال
WhatsApp Catalog
اعرض منتجاتك داخل كتالوج واتساب للأعمال مع الصور، الأسعار، والأوصاف بطريقة تسهّل على العملاء التصفح واتخاذ قرار الشراء مباشرة من المحادثة، مع تجربة أسرع وأكثر وضوحاً.
- عرض المنتجات داخل واتساب مع الصور والوصف والسعر
- إرسال روابط مباشرة للمنتجات على متجرك الإلكتروني
- تقسيم المنتجات إلى مجموعات لتسهيل التصفح
- دعم عربة التسوق داخل كتالوج واتساب (Cart)
- مشاركة المنتجات بسهولة داخل المحادثة
- تسريع تجربة الشراء وتقليل الأسئلة المتكررة
أتمتة
التجارة الإلكترونية عبر واتساب
أدر رحلة الطلب بعد الشراء تلقائياً عبر واتساب الأعمال من خلال ربط المتجر الإلكتروني برسائل ذكية تساعد على رفع التحويل وتحسين تجربة العميل في كل مرحلة.
- إرسال رسائل تأكيد الطلب تلقائياً
- تحديثات الشحن والتسليم حسب حالة الطلب
- استعادة السلة المتروكة برسائل متابعة ذكية
- إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء قبل إتمام الشراء
- التكامل مع المتاجر الإلكترونية مثل WooCommerce و Shopify
- الربط عبر Zapier أو واجهة برمجة التطبيقات (API)
تدفقات واتساب
WhatsApp Flows
حوّل المحادثة إلى رحلة عمل منظمة:
- نماذج حجز، طلب، أو استبيان داخل المحادثة
- جمع بيانات منظمة مباشرة من العميل
- نماذج حجز المواعيد
- نماذج اختيار منتج أو خدمة
- نماذج توليد العملاء المحتملين
- نماذج تسجيل سريعة للخدمات
- نماذج الاستبيانات والتقييمات
- دعم مكونات مثل مربعات النص، أزرار الاختيار، والقوائم المنسدلة
- ربط وتكامل التدفقات بأنظمتك عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)
- تحويل المحادثة إلى مسار تفاعلي منظم داخل واتساب الأعمال
أسعار واضحة وعادلة
الذكاء الاصطناعي للجميع
منصة ذكاء اصطناعي واحدة، خمس قنوات. شات بوت، حملات تسويقية, رد تفاعلي وتلقائي، أتمتة – بدون برمجة
عدد بوتات ذكاء اصطناعي غير محدودة في جميع الباقات
رصيد ذكاء اصطناعي مجانية مدرجة لكل باقة (شهرياً)
لا يوجد حد أقصى صارم على عدد بوتات الذكاء الاصطناعي
لا توجد رسوم خفية
تكاليف مقدمي القنوات، العملاء يقومون بإعداد مدفوعاتهم مباشرة مع مقدمي القنوات
واجهة برمجة واتساب للأعمال الرسمية – Official WhatsApp business API
أنشئ بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
لماذا تختار ردّاد
لإدارة واتساب الأعمال
بوتات ذكاء اصطناعي غير محدودة في جميع الخطط
أنشئ واستخدم عدد غير محدود من بوتات الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى ترقية الخطة أو شراء إضافات منفصلة.
جميع القنوات في منصة واحدة
أدر واتساب، إنستقرام، فيسبوك، تيليجرام، ودردشة الويب من صندوق وارد موحد مع تجربة متكاملة للفريق والعملاء.
جاهز للنمو من أول يوم
سواء كنت تبدأ في أتمتة الردود، إطلاق الحملات، أو تشغيل رحلات عمل متقدمة، تمنحك ردّاد مرونة التوسع داخل نفس المنصة.
بدون تعقيد تقني أو تطوير برمجي
ابدأ بسرعة عبر واجهة سهلة تعتمد على السحب والإفلات، مع تكاملات جاهزة وربط مباشر بالأنظمة التي تستخدمها.
أنشئ بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي غير محدودة
الأسئلة الشائعة حول
منصة واتساب الأعمال بالذكاء الاصطناعي
هل يمكن استخدام ردّاد مع واتساب الأعمال الرسمي؟
نعم، تعمل منصة ردّاد عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية (WhatsApp Business Platform API)، مما يتيح تشغيل الأتمتة، الحملات، والذكاء الاصطناعي بشكل معتمد وقابل للتوسع للأعمال.
هل أحتاج إلى خبرة تقنية أو مطور لاستخدام المنصة؟
لا، تم تصميم ردّاد بحيث يمكنك إنشاء بوتات واتساب بالذكاء الاصطناعي وإدارة التدفقات والحملات عبر واجهة سهلة تعتمد على السحب والإفلات، دون الحاجة إلى كتابة أي كود برمجي.
هل يمكن إرسال رسائل جماعية عبر واتساب من خلال ردّاد؟
نعم، يمكنك تشغيل حملات برودكاست واتساب ورسائل جماعية للأعمال باستخدام قوالب معتمدة من ميتا، مع جدولة الرسائل وتخصيصها حسب بيانات العميل.
هل تدعم المنصة التكامل مع المتاجر الإلكترونية؟
نعم، تدعم ردّاد التكامل مع متاجر مثل WooCommerce و Shopify، بالإضافة إلى الربط عبر Zapier و API لتشغيل الأتمتة التجارية وتحديثات الطلبات.
هل يمكن تدريب الذكاء الاصطناعي على بيانات عملي؟
نعم، يمكنك تدريب الذكاء الاصطناعي بسهولة عبر رفع المستندات، إضافة الأسئلة الشائعة، إدخال روابط، أو ربط قواعد البيانات ليقدم ردوداً أكثر دقة حسب طبيعة نشاطك.
هل يمكن لفريق العمل استخدام نفس الرقم؟
نعم، يتيح صندوق الوارد الموحد استخدام نفس الرقم من قبل عدة أعضاء في الفريق مع التعيين، العلامات، والملاحظات الداخلية.
هل يمكن تشغيل حجز المواعيد عبر واتساب؟
نعم، توفر المنصة نظام حجز مواعيد عبر واتساب مع ربط مباشر بـ Google Calendar وإرسال تأكيدات وتذكيرات تلقائية.
هل تدعم ردّاد قنوات أخرى غير واتساب؟
نعم، بالإضافة إلى واتساب، يمكن إدارة إنستقرام، فيسبوك، تيليجرام، ودردشة الويب من نفس المنصة.
ابدأ تشغيل
واتساب الأعمال بالذكاء الاصطناعي في عملك اليوم
حوّل واتساب إلى قناة متكاملة للتسويق، المبيعات، والدعم من خلال منصة واحدة تجمع بوتات الذكاء الاصطناعي، الحملات، الأتمتة، وإدارة المحادثات، جاهزة لتناسب احتياجات عملك من اليوم الأول.
ابدأ خلال دقائق
- فعّل رقم واتساب الأعمال الرسمي
- أنشئ أول بوت ذكاء اصطناعي
- أطلق أول حملة أو تدفق محادثة
- أدر محادثات فريقك من منصة واحدة
دون الحاجة لادخال بطاقة إئتمان