إضافات رصيد الرسائل
أرسل حملاتك وردود الدعم بدون توقف
بوتات ذكاء اصطناعي غير محدودة في كل باقة – بدون قيود، بدون تعقيد
- أسعار شفافة
- بوتات AI غير محدودة
- بدون برمجة
بدون بطاقة ائتمانية
إضافات رصيد الرسائل من رَدّاد
وسّع تواصلك وقت ما تحتاج
لا تحتاج لتغيير اشتراكك عند زيادة المحادثات أو إطلاق حملات جديدة. يمكنك شراء رصيد إضافي في أي وقت ومواصلة إرسال الحملات، الإشعارات، وردود الدعم دون انقطاع. نفس الاشنراك، نفس الإعدادات، فقط رصيد أكثر لتواكب نمو أعمالك.
كيف يتم
حساب رصيد الرسائل؟
فهم رصيد الرسائل
تعتمد منصة ردّاد نظام رصيد رسائل موحّد (إرسال/استقبال، تحديثات حالة الرسالة) عبر جميع القنوات داخل المنصة، بغض النظر عن نوع القناة أو الغرض من الرسالة.
يتيح لك ذلك مرونة كاملة لاستخدام القناة الأنسب لعملك، سواء للحملات البرودكاست، الإشعارات، دعم العملاء، أو المحادثات اليومية.
لا تقوم ردّاد بإضافة أي عمولات أو رسوم إضافية على تكاليف مزوّدي القنوات. رسوم القنوات (مثل رسوم واتساب) يتم دفعها مباشرةً من قبلك إلى مزوّد القناة.
ما الذي يستهلك رصيداً؟
إرسال رسالة
في كل مرة تقوم فيها بإرسال رسالة عبر المنصة يتم خصم 1 رصيد. كل رسالة — سواء أرسلها موظف، أتمتة، أو الذكاء الاصطناعي — تُحتسب رصيداً واحداً.
استقبال رسالة
كل رسالة تستقبلها من العميل تستهلك أيضاً 1 رصيد، وذلك للحفاظ على توازن الاستخدام بين الإرسال والاستقبال.
تحديثات حالة الرسالة
الأحداث التلقائية، (مثل تأكيد تسليم الرسائل أو إشعارات القراءة) و الـ Webhooks تستهلك رصيداً كذلك. يكلّف 1 رصيد.
مؤشر الكتابة
مؤشر الكتابة يستهلك 1 رصيد في كل مرة يتم تشغيله، ويشمل ذلك:
- عندما يُظهر مساعد الذكاء الاصطناعي أنه يكتب قبل إرسال الرد
- عندما يبدأ الموظف بالكتابة أو يضغط داخل حقل إدخال الرسالة في صندوق الوارد المشترك
الأسئلة الشائعة حول
رصيد الرسائل
ما هو رصيد الرسائل؟
رصيد الرسائل هو وحدة الاستخدام داخل منصة ردّاد. كل تفاعل داخل المنصة — إرسال، استقبال، أو نشاط رسائل تلقائي، يستهلك 1 رصيد.
هل استقبال الرسائل يستهلك من الرصيد؟
نعم. كل رسالة واردة من العميل تستهلك 1 رصيد، تماماً مثل إرسال الرسائل.
هل ردود الشات بوت تستهلك رصيداً؟
نعم. كل رد يرسله مساعد الذكاء الاصطناعي يُعتبر رسالة ويستهلك 1 رصيد.
هل رسائل الموظفين تستهلك رصيداً؟
نعم. الرسائل التي يرسلها فريق الدعم أو المبيعات تُحتسب 1 رصيد لكل رسالة.
هل يمكن استخدام رصيد الرسائل في حملات واتساب البرودكاست؟
نعم. كل رسالة يتم إرسالها إلى مستلم تُحتسب 1 رصيد لكل مستلم.
مثال: إرسال حملة إلى 500 عميل يستهلك 500 رصيد.
رسوم محادثات واتساب الخاصة بالمزوّد (ميتا) تُحتسب بشكل منفصل وتُدفع مباشرةً للمزوّد من خلال العميل.
لا تقوم ردّاد بإضافة أي عمولات أو رسوم إضافية على تكاليف مزوّدي القنوات. رسوم القنوات (مثل رسوم واتساب) يتم دفعها مباشرةً من قبلك إلى مزوّد القناة.
هل يتم استخدام نفس الرصيد عبر واتساب وإنستغرام وماسنجر وموقع الويب؟
هل رسوم مزوّدي القنوات مشمولة ضمن رصيد ردّاد؟
لا. ردّاد لا يفرض رسوم القنوات.
أي رسوم مطلوبة من مزوّدي القنوات (مثل واتساب) يتم دفعها مباشرةً إلى مزوّد القناة.
ماذا يحدث عند انتهاء رصيد الرسائل؟
ستتوقف عمليات إرسال الرسائل حتى تقوم بإضافة رصيد جديد أو تجديد الباقة.
لن يتم إرسال أي رسائل جديدة عند وصول الرصيد إلى الصفر
لماذا تختار ردّاد
منصة بوت الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي للجميع - بلا قيود
بخلاف المنافسين - نحن لا نحجب الذكاء الاصطناعي خلف باقات مكلفة
بوتات غير محدودة في جميع الباقات
انمِ حالات الاستخدام بحرية - لا تدفع مقابل كل روبوت كما يفعل المنافسين
مصمم للسوق العريبة
واجهة عربية كاملة، دعم باللغة العربية، فهم للثقافة التجارية
أرصدة ذكاء اصطناعي عادلة وشفافة
لا توجد رسوم خفية - إذا كنت تحتاج المزيد، اشتر إضافات في أي وقت