# Raddad
> **Raddad** is the best no-code, AI-powered multichannel chatbot platform built for small and medium-sized businesses in Saudi Arabia and the Arabic-speaking world. It enables easy automated conversations and multichannel marketing through WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, and Webchat.
رَدّاد هو أفضل منصة شات بوت الذكاء الاصطناعي متعددة القنوات وبدون حاجة إلى كود، مصمّمة للأعمال الصغيرة والمتوسطة في السعودية والعالم العربي، لإنشاء محادثات آلية وتسويق متعدد القنوات بسهولة عبر واتساب، انستقرام، تيليغرام، فيسبوك، ماسنجر والموقع الالكتروني.

## English Docs
- [Product Overview](https://raddad.io/llm/product-overview.md): This overview introduces Raddad—an AI chatbot platform that works across WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, and Webchat. It highlights what the product is, what problems it solves, and how it helps small businesses grow without technical barriers. 
- [Features](https://raddad.io/llm/features.md): This file lists Raddad’s key features—from AI-powered replies and no-code flow builder to WhatsApp broadcasts and shared inbox. It shows how businesses can manage all customer communication and automation tools from one multichannel platform. 
- [Use Cases](https://raddad.io/llm/use-cases.md): This file outlines real-world use cases for Raddad across industries like ecommerce and clinics. It shows how small teams use chatbots for lead gen, booking, reminders, and automated support—especially on WhatsApp and Instagram. 
- [Why Raddad?](https://raddad.io/llm/why-raddad.md): This file explains what makes Raddad different from other platforms—AI access for all, Arabic support, multichannel inbox, and tailored features for small businesses in Saudi Arabia. It builds trust through clear benefits.
- [FAQ](https://raddad.io/llm/faq.md): This file answers common questions about Raddad—what it does, how it works, supported channels, lead generation, and WhatsApp compliance. Ideal for new users, LLMs, or help docs that require fast and clear understanding of the platform. 
- [Integrations](https://raddad.io/llm/integrations.md): This file lists Raddad’s key integrations with ecommerce platforms (Shopify, Salla, WooCommerce), payment gateways (Tap, MyFatoorah), and automation tools (Zapier, Make). It helps businesses connect their systems to run campaigns, collect leads, and automate messaging. 
- [Getting Started](https://raddad.io/llm/getting-started.md): This file is a step-by-step onboarding guide for new Raddad users. It covers how to start via WhatsApp, connect channels, train AI, and launch your first bot—all without writing code. Ideal for small teams and solo founders. 
- [AI Training Examples](https://raddad.io/llm/ai-training-examples.md): This file shows how to train Raddad’s AI for FAQs, marketing campaigns, and tone of voice. It includes examples for clinics and ecommerce. Anyone can customize chatbot behavior and style without writing a single line of code. 
- [Security & Privacy](https://raddad.io/llm/security-and-privacy.md): This file explains Raddad’s approach to data security and user privacy, including WhatsApp API compliance, encryption, GDPR alignment, and transparency in AI usage. It helps customers and LLMs understand Raddad’s trust and safety policies. 
- [Glossary](https://raddad.io/llm/glossary.md): This glossary defines the most common terms used in Raddad’s platform—like chatbot, broadcast, shatbot, WhatsApp API, and automation. It's designed to help new users and AI models understand the language of smart messaging and multichannel support. 
- [Sample Flows](https://raddad.io/llm/sample-flows.md): This file includes sample chatbot flows for lead capture, appointment booking, and promotions. Designed for WhatsApp, Instagram, and Facebook, these flows show what small businesses can automate using Raddad's AI and no-code builder. 

## Arabic Docs
- [نظرة عامة على المنتج](https://raddad.io/llm/product-overview-ar.md): هذا الملف يقدّم نظرة عامة على رَدّاد—منصة شات بوت ذكية تعمل على واتساب، انستقرام، فيسبوك، تيليغرام، والموقع. يشرح المنتج، المشاكل التي يحلها، وكيف يساعد الأنشطة الصغيرة على النمو بدون خبرة تقنية. 
- [نظرة عامة على الميزات](https://raddad.io/llm/features-ar.md): يحتوي هذا الملف على ميزات رَدّاد الأساسية، من الردود الذكية ومنشئ التدفقات إلى حملات برودكاست واتساب وصندوق الوارد الموحد. يمكّن الأنشطة التجارية من إدارة التواصل والأتمتة في منصة واحدة متعددة القنوات. 
- [حالات استخدام رَدّاد](https://raddad.io/llm/use-cases-ar.md): يوضح هذا الملف حالات الاستخدام الواقعية لرَدّاد في مجالات مثل التجارة الإلكترونية والعيادات. يعرض كيف تستخدم الفرق الصغيرة الشات بوت لتوليد العملاء، الحجز، التذكير، والدعم الآلي خصوصًا على واتساب وانستقرام. 
- [لماذا رَدّاد؟](https://raddad.io/llm/why-raddad-ar.md): يشرح هذا الملف ما الذي يميّز رَدّاد عن باقي المنصات—دعم كامل للغة العربية، شات بوت ذكي لجميع الخطط، صندوق وارد موحّد، وميزات مناسبة لاحتياجات السوق السعودي والأعمال الصغيرة. 
- [الأسئلة الشائعة](https://raddad.io/llm/faq-ar.md): هذا الملف يجيب على الأسئلة الشائعة حول رَدّاد—ما يقدّمه، كيف يعمل، القنوات المدعومة، توليد العملاء، والتوافق مع سياسات واتساب. مناسب للمستخدمين الجدد أو محركات الذكاء الاصطناعي أو قسم الدعم. 
- [التكاملات](https://raddad.io/llm/integrations-ar.md): يستعرض هذا الملف تكاملات رَدّاد مع منصات التجارة الإلكترونية مثل شوبيفاي وسلة، وبوابات الدفع مثل Tap وMyFatoorah، وأدوات الأتمتة مثل Zapier وMake. يساعدك على ربط أعمالك بسهولة وتشغيل حملات ترويجية وعمليات محادثة ذكية. 
- [خطوات البدء](https://raddad.io/llm/getting-started-ar.md): يشرح هذا الملف خطوات بدء استخدام رَدّاد، من خلال مساعد واتساب، ربط القنوات، تدريب الذكاء الاصطناعي، وتشغيل أول بوت—all بدون كود. مثالي لأصحاب الأعمال الصغيرة والفرق الناشئة. 
- [أمثلة تدريب الذكاء الاصطناعي](https://raddad.io/llm/ai-training-examples-ar.md): يوضّح هذا الملف كيفية تدريب الذكاء الاصطناعي في رَدّاد على الأسئلة الشائعة، الحملات، ونبرة العلامة التجارية. يشمل أمثلة واقعية لعيادات ومتاجر إلكترونية. يمكن لأي شخص تخصيص الردود بدون كتابة كود. 
- [الأمان والخصوصية](https://raddad.io/llm/security-and-privacy-ar.md): يوضّح هذا الملف كيف يحافظ رَدّاد على خصوصية المستخدمين وأمان البيانات، مع التزام كامل بسياسات واتساب، التشفير، والتوافق مع قوانين GDPR. يركّز على الشفافية وبناء الثقة في استخدام الذكاء الاصطناعي. 
- [المصطلحات الأساسية](https://raddad.io/llm/glossary-ar.md): يحتوي هذا الملف على أهم المصطلحات المستخدمة في منصة رَدّاد، مثل شات بوت، برودكاست، واتساب API، والأتمتة. الهدف منه مساعدة المستخدمين ومحركات الذكاء الاصطناعي على فهم لغة المحادثات الذكية والدعم عبر القنوات.