🧩 لماذا تربط تيليغرام مع رداد؟
هل ترغب في أتمتة التسويق والدعم الفني عبر تيليغرام (Telegram) باستخدام منصة رداد (Raddad)؟ يمنحك التكامل بين المنصتين أدوات قوية لبناء بوتات تفاعلية دون الحاجة لأي معرفة تقنية.
أبرز الفوائد:
- 🤖 إنشاء بوتات تيليغرام ذكية قادرة على الرد التلقائي وتنفيذ الأوامر.
- 📢 إرسال حملات بث جماعي مباشرة إلى المشتركين.
- 🎯 إدارة المجموعات والمشتركين والحملات من لوحة تحكم واحدة.
- 📈 زيادة التفاعل والمبيعات عبر الأتمتة والمحادثات الذكية.
⚙️ الخطوة الأولى: إنشاء بوت تيليغرام (Create Your Telegram Bot)
قبل الربط، يجب إنشاء بوت تيليغرام جديد عبر الحساب الرسمي @BotFather داخل تطبيق تيليغرام.
خطوات الإنشاء:
- افتح تطبيق تيليغرام وابحث عن @BotFather.
- اضغط على زر Start لبدء المحادثة.
- اكتب الأمر /newbot وأرسله.
- أدخل اسم البوت (مثال: MyBusinessBot).
- اختر اسم مستخدم (Username) فريد ينتهي بـ “bot” (مثال: RaddadShopBot).
- بعد الإنشاء، سيُرسل لك BotFather رمز البوت (Bot Token) — انسخه واحتفظ به بأمان.
🔗 الخطوة الثانية: ربط بوت تيليغرام مع منصة رداد
الآن بعد أن أصبح البوت جاهزًا، اتبع هذه الخطوات لربطه بمنصة ردّاد:
- تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم رداد: ادخل إلى raddad.ai وسجّل الدخول إلى حسابك.
- الانتقال إلى قسم “اتصال البوت” في تيليغرام: من الشريط الجانبي، اختر Telegram Bot ضمن قسم Connect Chatbot. 📸 [Image – صفحة “ربط تيليغرام” في لوحة رداد]
- إدخال رمز البوت (Bot Token): الصق الرمز الذي نسخته من BotFather في حقل Telegram Bot Token.
- اضغط على Connect: ستتحقق المنصة من صحة الرمز وتربط البوت تلقائيًا.
- تأكيد الاتصال: بعد الربط، يمكنك البدء في:
- إنشاء التدفقات (Flows)
- إدارة المشتركين
- إرسال الرسائل الجماعية
⚠️ ملاحظات مهمة
| الملاحظة | التفاصيل |
|---|---|
| 🔒 أمان الرمز | لا تشارك رمز البوت مع أي شخص. يمكن استخدامه للتحكم الكامل في البوت. |
| 🧩 اسم المستخدم | يجب أن يكون فريدًا وينتهي بكلمة bot. |
| ⚙️ صلاحيات الحساب | تأكّد من أن حساب تيليغرام نشط وغير مقيّد. |
🚀 ما بعد الربط
بعد ربط بوت تيليغرام مع رداد، ستتمكن من:
- 🤖 أتمتة الردود والمحادثات مع العملاء.
- 👥 إدارة المشتركين والمجموعات بسهولة.
- 📢 إرسال رسائل ترويجية أو إشعارات جماعية.
- 🧠 إنشاء تدفقات محادثة ذكية دون الحاجة إلى كود برمجي.
❓ الأسئلة الشائعة (FAQs)
يمكنك إنشاء بوتات تيليغرام، وتنفيذ تدفقات محادثة، وإرسال حملات بث، وإدارة المجموعات من لوحة تحكم رداد.
نعم. يجب إنشاء البوت باستخدام @BotFather لأن سياسات تيليغرام تمنع المنصات من إنشاء بوتات بالنيابة عن المستخدمين.
نعم، التكامل مجاني تمامًا ويشمل معظم خطط رداد. لكن إرسال الرسائل الجماعية يخضع لقيود Telegram Rate Limits.
افتح تطبيق تيليغرام وابحث عن @BotFather.
أرسل الأمر /newbot.
اختر اسم البوت واسم المستخدم.
احتفظ بـ رمز البوت (Token) لاستخدامه في رداد.
Telegram → Connect Bot → لصق رمز البوت → Connect إذا كان الرمز صالحًا، سيتم الربط فورًا.
بعد الربط، اضغط على Open in Telegram أو ابحث عن اسم المستخدم الخاص بالبوت. ابدأ المحادثة وأرسل أي رسالة — سيظهر الرد الترحيبي أو التدفق الذي أنشأته مسبقاً.
تحقّق من:
أنك نسخت الرمز بدقة من BotFather.
أن البوت لم يُحذف أو يُحظر.
أنك لم تستخدم أمر /revoke لإلغاء الرمز.
في حال استمرار المشكلة، أنشئ رمزًا جديدًا باستخدام الأمر /token في BotFather ثم أعد المحاولة.
🔗 روابط مفيدة
يتيح لك ربط بوت تيليغرام مع منصة رداد إنشاء نظام تواصل ذكي يدمج بين الأتمتة، الحملات، والمحادثات في مكان واحد. بخطوات بسيطة، يمكنك تحويل تيليغرام إلى قناة تفاعل قوية تساعدك على زيادة ولاء العملاء وتعزيز النمو 🚀