سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في https://raddad.io. ندرك أهمية الخصوصية على الإنترنت لمستخدمي موقعنا، وخاصةً عند إجراء الأعمال. يُنظم هذا البيان سياسات الخصوصية لدينا فيما يتعلق بمستخدمي الموقع (الزوار) الذين يزورونه دون إجراء أي معاملات تجارية، والزوار الذين يسجلون لإجراء معاملات تجارية على الموقع ويستفيدون من الخدمات المتنوعة التي يقدمها هذا التطبيق (يُشار إليهم جميعًا باسم “الخدمات”) (العملاء المُصرّح لهم).

المعلومات الشخصية

تشير إلى أي معلومات تُحدد هوية الشخص الذي تتعلق به هذه المعلومات، أو يمكن استخدامها لتحديد هويته أو الاتصال به أو تحديد موقعه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP والموقع والمتصفح. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي تُجمع بشكل مجهول (أي دون تحديد هوية المستخدم) أو المعلومات الديموغرافية غير المرتبطة بشخص مُحدد.

ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟

قد نجمع معلومات أساسية عن ملف تعريف المستخدم من جميع زوارنا. نجمع المعلومات الإضافية التالية من عملائنا المُصرّح لهم: اسم العميل المُصرّح له، وعنوانه، ورقم هاتفه، وبريده الإلكتروني، وعنوان IP، وموقعه، ومتصفحه، وطبيعة وحجم أعماله، وطبيعة وحجم مخزون الإعلانات الذي ينوي العميل المُصرّح له شراءه.

إفصاح الاستخدام المحدود لواجهة برمجة تطبيقات جوجل

يتكامل تطبيقنا مع واجهات برمجة تطبيقات جوجل Workspace لتحسين وظائف المستخدم. نؤكد أن أي بيانات مستخدم يتم الحصول عليها من خلال هذه الواجهات تُستخدم فقط لتوفير أو تحسين ميزات مُواجهة المستخدم التي تظهر بوضوح في واجهة مستخدم تطبيقنا. لا نستخدم هذه البيانات لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي المُعمّمة.

يلتزم استخدامنا ونقلنا للمعلومات المُستلمة من واجهات برمجة تطبيقات جوجل إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات مستخدم خدمات واجهة برمجة تطبيقات جوجل، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

كما نلتزم بالسياسات التالية، حسب الاقتضاء:

متطلبات الاستخدام المحدود لبيانات المستخدم (واجهات برمجة تطبيقات Workspace)

سياسة بيانات مستخدم ومطوري واجهة برمجة تطبيقات Workspace

الاستخدام المحدود لبيانات المستخدم (واجهة برمجة تطبيقات الصور)

ما هي الجهات التي تجمع المعلومات؟

بالإضافة إلى جمعنا المباشر للمعلومات، قد يجمع موردو الخدمات الخارجيون (مثل شركات بطاقات الائتمان، ومراكز المقاصة، والبنوك) الذين قد يقدمون خدمات مثل الائتمان، والتأمين، وخدمات الضمان هذه المعلومات من زوارنا وعملائنا المعتمدين. لا نتحكم في كيفية استخدام هذه الجهات الخارجية لهذه المعلومات، ولكننا نطلب منهم الإفصاح عن كيفية استخدامها للمعلومات الشخصية المقدمة لهم من الزوار والعملاء المعتمدين. قد تكون بعض هذه الجهات الخارجية وسطاء يعملون فقط كحلقات وصل في سلسلة التوزيع، ولا يخزنون أو يحتفظون أو يستخدمون المعلومات المقدمة لهم.

كيف يستخدم الموقع المعلومات الشخصية؟

نستخدم المعلومات الشخصية لتخصيص الموقع، وتقديم عروض الخدمات المناسبة، وتلبية طلبات البيع والشراء على الموقع. قد نرسل رسائل بريد إلكتروني إلى الزوار والعملاء المعتمدين بشأن الأبحاث أو فرص البيع والشراء على الموقع أو المعلومات المتعلقة بموضوع الموقع. قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية للتواصل مع الزوار والعملاء المعتمدين للرد على استفسارات محددة، أو لتزويدهم بالمعلومات المطلوبة. مع من تُشارك هذه المعلومات؟

قد تُشارك معلومات التعريف الشخصية للعملاء المُصرّح لهم مع عملاء مُصرّح لهم آخرين يرغبون في تقييم المعاملات المُحتملة معهم. قد نُشارك معلومات مُجمّعة عن زوارنا، بما في ذلك البيانات الديموغرافية لزوارنا وعملائنا المُصرّح لهم، مع جهات خارجية.

كيف تُخزّن معلومات التعريف الشخصية؟

تُخزّن معلومات التعريف الشخصية التي يجمعها هذا التطبيق بشكل آمن، ولا يُمكن لأطراف خارجية أو موظفي هذا التطبيق الوصول إليها إلا للاستخدام المُشار إليه أعلاه.

ما الخيارات المُتاحة للزوار فيما يتعلق بجمع المعلومات واستخدامها وتوزيعها؟

يُمكن للزوار والعملاء المُصرّح لهم إلغاء الاشتراك في تلقي معلومات غير مرغوب فيها منّا أو من قِبَلنا و/أو بائعينا والوكالات التابعة لنا، أو الاتصال بنا، وذلك من خلال الرد على رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للتعليمات، أو عن طريق الاتصال بنا.

هل تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب مُختلفة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات حول تفضيلات زوارنا والخدمات التي يختارونها. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لأغراض أمنية لحماية عملائنا المُصرّح لهم. على سبيل المثال، إذا سجّل عميل مُصرّح له دخوله ولم يكن الموقع مُستخدمًا، فسنُسجّل خروجه تلقائيًا.

كيف يستخدم هذا التطبيق معلومات تسجيل الدخول؟

يستخدم هذا التطبيق معلومات تسجيل الدخول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عناوين IP، ومُزوّدي خدمة الإنترنت، وأنواع المُتصفّحات، لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبّع حركة المستخدم واستخدامه، وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

ما الشركاء أو مقدمو الخدمات الذين يمكنهم الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية للزوار و/أو العملاء المعتمدين على الموقع؟

لقد دخل هذا التطبيق، وسيستمر في الدخول، في شراكات وارتباطات أخرى مع عدد من الموردين. قد يتمكن هؤلاء الموردون من الوصول إلى بعض معلومات التعريف الشخصية بناءً على الحاجة إلى المعرفة لتقييم العملاء المعتمدين لأهلية الخدمة. لا تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا جمعهم أو استخدامهم لهذه المعلومات. الكشف عن معلومات التعريف الشخصية امتثالاً للقانون. سنكشف عن معلومات التعريف الشخصية امتثالاً لأمر محكمة أو استدعاء قضائي أو طلب من جهة إنفاذ القانون للإفصاح عن المعلومات. سنكشف أيضاً عن معلومات التعريف الشخصية عند الضرورة المعقولة لحماية سلامة زوارنا وعملائنا المعتمدين.

كيف يحافظ الموقع على أمان معلومات التعريف الشخصية؟

جميع موظفينا على دراية بسياسة وممارسات الأمن لدينا. المعلومات الشخصية لزوارنا وعملائنا المعتمدين متاحة فقط لعدد محدود من الموظفين المؤهلين الذين حصلوا على كلمة مرور للوصول إليها. نقوم بمراجعة أنظمة وعمليات الأمان لدينا بانتظام. المعلومات الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي، محمية ببروتوكولات تشفير مصممة لحماية المعلومات المرسلة عبر الإنترنت، ولا نقوم بتخزينها. مع أننا نتخذ إجراءات معقولة تجاريًا للحفاظ على أمان الموقع، إلا أن الاتصالات الإلكترونية وقواعد البيانات معرضة للأخطاء والتلاعب والاختراق، ولا يمكننا ضمان عدم حدوث مثل هذه الحوادث، ولن نكون مسؤولين تجاه الزوار أو العملاء المعتمدين عن أي حوادث من هذا القبيل.

كيف يمكن للزوار تصحيح أي أخطاء في المعلومات الشخصية؟

يمكن للزوار والعملاء المعتمدين التواصل معنا لتحديث معلوماتهم الشخصية أو تصحيح أي أخطاء عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

هل يمكن للزائر حذف أو إلغاء تنشيط المعلومات الشخصية التي جمعها الموقع؟

نوفر للزوار والعملاء المعتمدين آلية لحذف/إلغاء تنشيط معلومات التعريف الشخصية من قاعدة بيانات الموقع عن طريق الاتصال بـ . ومع ذلك، نظرًا للنسخ الاحتياطية وسجلات عمليات الحذف، قد يتعذر حذف مشاركة الزائر دون الاحتفاظ ببعض المعلومات المتبقية. سيتم حذف معلومات أي شخص يطلب إلغاء تنشيط معلومات التعريف الشخصية وظيفيًا، ولن نبيع أو ننقل أو نستخدم معلومات التعريف الشخصية المتعلقة به بأي شكل من الأشكال في المستقبل.

بيانات الاتصال لحذف أو إلغاء تنشيط معلومات التعريف الشخصية: البريد الإلكتروني: [email protected]

ماذا يحدث في حال تغيير سياسة الخصوصية؟

سنُعلم زوارنا والعملاء المعتمدين بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية لدينا من خلال نشر هذه التغييرات على الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية لدينا بطريقة قد تؤدي إلى الكشف عن معلومات تعريف شخصية سبق أن طلب زائر أو عميل مُصرّح له عدم الكشف عنها، فسنتواصل مع هذا الزائر أو العميل المُصرّح له للسماح له بمنع هذا الكشف.

الروابط

يحتوي موقع https://raddad.io على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. يُرجى العلم أنه عند النقر على أحد هذه الروابط، سيتم نقلك إلى موقع إلكتروني آخر. ننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع المرتبطة، فقد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بها عن سياساتنا.